Villaggio Hotel · Abu Dhabi
Al Salam Street, Abu Dhabi, United Arab Emirates1. Kontrata ng iyong booking
Ang iyong booking ay direktang kontrata sa panunuluyan sa Villaggio Hotel · Abu Dhabi sa Al Salam Street, Abu Dhabi, United Arab Emirates. Nagiging may bisa ito kapag naglabas ang hotel ng confirmation number. Bahagi ng kontrata ang kumpirmadong hotel, mga petsa, uri ng kuwarto, bilang ng bisita, rate plan, mga kasama, buwis at status ng bayad.
2. Mga presyo, buwis at bayad
Batay sa napiling rate at bilang ng bisita ang halagang nasa checkout. Hiwalay na nakalista o kasama sa kabuuan ang mga kinakailangang buwis, tourism fee at inaprubahang dagdag. Maaaring humingi ang hotel ng wastong paraan ng pagbabayad, pre-authorisation o security deposit. Kumpleto lamang ang bayad matapos ang beripikasyon ng server at opisyal na kumpirmasyon.
3. Pagkakakilanlan, edad at check-in
Dapat magpakita ang pangunahing bisita ng balidong orihinal na government-issued ID at sumunod sa mga tuntunin ng UAE at hotel sa pagpaparehistro. Dapat tugma ang pangalan sa booking at ng dumarating na bisita. Kailangang may kasama o pahintulot ang menor de edad ayon sa batas at patakaran ng hotel. Susundin ang mga oras ng check-in at check-out sa kumpirmasyon maliban kung may ibang nakasulat na pahintulot ang hotel.
4. Bilang at asal ng mga bisita
Mga rehistradong bisita lamang ang maaaring tumuloy at hindi dapat lumampas sa itinakdang kapasidad. Dapat sundin ang mga tuntunin sa kaligtasan, ingay, paninigarilyo, bisita, alagang hayop at ari-arian. Ayon sa batas, maaaring tanggihan o tapusin ng hotel ang pananatili dahil sa labag sa batas, mapanganib, mapang-abuso o lubhang nakakagambalang asal.
5. Pinsala, pagkawala at dagdag na gastos
Responsable ang bisita sa mga pinahintulutang dagdag at napatunayang pagkawala o pinsalang dulot niya o ng kanyang mga bisita, maliban sa karaniwang pagkasira dahil sa paggamit. Dapat may makatuwirang batayan ang singil at sumunod sa batas sa proteksiyon ng mamimili. Ilagay ang mahahalagang gamit sa available na safe; ang pagkawala at pananagutan ay saklaw pa rin ng batas.
6. Mga pasilidad at pangyayaring hindi kontrolado
Maaaring baguhin, limitahan o pansamantalang ihinto ang mga pasilidad, lugar at serbisyo ng ibang provider dahil sa kaligtasan, maintenance, lisensya, panahon o operasyon. Kung hindi maibigay ang mahalagang kumpirmadong serbisyo, magbibigay ang hotel ng lunas na hinihingi ng batas at maaaring magmungkahi ng makatuwirang alternatibo.
7. Personal na datos at komunikasyon
Ginagamit ang datos ng booking para sa pananatili, bayad, legal na obligasyon, proteksiyon ng bisita at mga kahilingan sa serbisyo. Maaari lamang itong ibahagi sa awtorisadong tagaproseso kung kailangan para sa mga layuning iyon. Opsyonal ang marketing at nangangailangan ng hiwalay na pagpili; hindi naaapektuhan ang booking kung tatanggihan ito.
8. Pananagutan at mga karapatang itinakda ng batas
Walang probisyon dito ang nag-aalis ng karapatan o pananagutang hindi maaaring alisin ayon sa batas. Alinsunod sa mga karapatang iyon, hindi responsable ang hotel sa di-tuwirang pagkawala o pangyayaring wala sa makatuwirang kontrol nito. Dapat gumawa ang bisita ng makatwirang hakbang upang mabawasan ang pagkawala at agad iulat ang mahahalagang problema para maimbestigahan at matulungan siya.
9. Umiiral na batas at mga reklamo
Saklaw ang mga tuntuning ito ng umiiral na batas ng UAE at Emirate ng Abu Dhabi. Ipadala muna ang reklamo sa contact page ng napiling hotel upang mabilis itong maresolba. Hindi nito nililimitahan ang karapatang lumapit sa kaukulang awtoridad sa proteksiyon ng mamimili o hukuman.
