Villaggio Hotel · Abu Dhabi
Al Salam Street, Abu Dhabi, United Arab Emirates1. Nasusunod ang napiling rate
Masusunod ang kundisyon sa pagkansela at refund ng napiling rate na ipinakita sa oras ng booking at inulit sa kumpirmasyon. Maaaring magkaiba ang mga tuntunin ng mga kuwarto o rate plan sa iisang booking.
2. Mga refundable na rate
Maaaring kanselahin ang refundable na rate nang walang nakasaad na singil sa pagkansela bago lamang ang ipinakitang deadline. Pagkatapos nito, susundin ang nakasaad na singil. Kung walang deadline o bayaring ipinakita, dapat linawin ito ng hotel bago makumpleto ang bayad.
3. Mga hindi refundable na rate
Sa rate na malinaw na hindi refundable, maaaring kailangang bayaran ang buong halaga sa kumpirmasyon at karaniwang hindi ito ibinabalik sa pagkansela, hindi pagdating o maagang pag-alis, maliban kung hinihingi ng batas o may nakasulat na eksepsyon mula sa hotel.
4. Pagbabago, hindi pagdating at maagang pag-alis
Ang pagbabago ng petsa, pangalan, kuwarto o bilang ng bisita ay nakadepende sa availability, diperensya sa presyo at kundisyon ng rate. Itinuturing na no-show ang hindi pagdating bago ang cutoff ng hotel nang walang naunang kasunduan. Ang mga gabing hindi nagamit dahil dito o sa maagang pag-alis ay susunod sa tuntunin ng napiling rate.
5. Paraan at panahon ng refund
Ibabalik ang inaprubahang refund sa orihinal na paraan ng pagbabayad maliban kung ibang paraan ang hinihingi ng batas o provider. Sisimulan ito ng hotel nang walang di-makatuwirang pagkaantala pagkatapos aprubahan; nakadepende sa card issuer, bangko o provider ang pagdating ng pera. Dapat naipaalam bago magbayad ang anumang hindi refundable na processing fee.
6. Pambihirang pangyayari at pagkansela ng hotel
Kung hindi maibigay ng hotel ang kumpirmadong pananatili, ibibigay nito ang lunas na hinihingi ng batas at maaaring mag-alok ng katumbas na matutuluyan o refund ng apektadong singil. Indibidwal na sinusuri ang mga kahilingang dulot ng pambihirang pangyayari batay sa batas at mapagkakatiwalaang ebidensya.