Отель Villaggio · Абу-Даби
Улица Аль-Салам, Абу-Даби, ОАЭ1. Приоритет выбранного тарифа
Приоритет имеют условия отмены и возврата выбранного тарифа, показанные при бронировании и повторённые в подтверждении. Для разных номеров или тарифов в одной брони правила могут различаться.
2. Возвратные тарифы
Возвратный тариф можно отменить без указанного штрафа только до показанного срока. После него применяется сбор по тарифу. Если срок или сумма не указаны, отель должен разъяснить их до завершения оплаты.
3. Невозвратные тарифы
Для явно обозначенного невозвратного тарифа полная сумма может подлежать оплате при подтверждении и обычно не возвращается при отмене, незаезде или раннем выезде, кроме случаев, предусмотренных обязательным законом или письменно одобренных отелем.
4. Изменения, незаезд и ранний выезд
Изменения дат, имени, номера или числа гостей зависят от наличия, разницы в цене и условий тарифа. Незаезд — отсутствие гостя к установленному отелем сроку без предварительного согласования. Неиспользованные ночи после незаезда или раннего выезда обрабатываются по правилам тарифа.
5. Способ и сроки возврата
Одобренный возврат направляется на исходный способ оплаты, если закон или платёжный провайдер не требует иного. Отель начинает возврат без необоснованной задержки после одобрения; зачисление зависит от эмитента карты, банка или провайдера. Невозвратные комиссии за обработку должны быть раскрыты до оплаты.
6. Чрезвычайные события и отмена отелем
Если отель не может обеспечить подтверждённое проживание, он предоставит предусмотренное законом решение и может предложить сопоставимое размещение или возврат затронутой стоимости. Обращения из-за чрезвычайных событий оцениваются индивидуально с учётом обязательного закона и надёжных доказательств.